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富士康入选灯塔工厂,能否挽救其不断下滑的声誉?

2019-01-24 11:09 来源: 站长资源平台 编辑: 等等 浏览(35)人   

  富士康入选灯塔工厂,能否挽救其不断下滑的声誉?在如今这个经济寒冬里,代工大王富土康可以说是噩耗连连,最大的噩耗莫过于新iPhone销量疲软、旧款 iPhone遭遇禁售、苹果股价大跌,毕竟,他们真地太依赖苹果了,同时,自己也被爆出裁员34万员工的传闻,但显然,这些状况都没有击垮苹果和富士康,事实上,苹果和中国手机品牌的竞争,属于瘦死的骆驼比马大,而富士康和其他的代工厂竞争,简直就如同大象和小猴子比体重,况且,在熬过两三个月最寒冷的日子之后,整个经营状况正在回暖,苹果公布2018年整年度的财务状况,其中,iPhone全年销量仍然领先华为,利润颇为丰厚,库克则因整年的卓越表现,拿到非常可观的薪水。


富士康入选灯塔工厂,能否挽救其不断下滑的声誉?


  相比之下,富士康虽然没有苹果如此光鲜,但负责iPhone的生产部门,依旧非常忙碌,正在为即将到来的“春节赶工”做最后的部署,总之,大家远没有到山穷水尽的地步,此外,世界经济论坛刚刚公布最新一批的“灯塔工厂”,富士康赫然在列,有些小风光。

  灯塔工厂,富士康获得全球范围内的认可?

  据相关人士介绍,入选世界经济论坛的灯塔工厂,遍布各个行业和地区,规模大小不一,现在总共有16家,他们大都专注于工作变革,降低工作的重复性,使之具有趣味性和挑战性,能激发员工的潜力,同时,灯塔工厂需要有效地融入社区,通过自身的努力,构建一个与商业、政府和公民社会相连的广泛创新体系。这些工厂不乏一些知名企业,他们不仅能向全世界输出高品质的电子产品,也能向当地输出重要的工作文化理念。

  从这些描述看,富士康入选榜单也是清理之中的事儿,首先,如此大规模的企业会自然地创造出一个商圈,拿郑州的iPhone生产基地举例,以前就是一片片的田地,农民只能以种地为生,农闲时候,还要跑到东南沿海打工,过年买票都非常困难;现在,富士康入驻此地,瞬间变出一座新城,数十万人的衣食住行催动着周边商业的高速发展,很多农民摇身一变成为房东、生意人或者超市的老板,走上人生巅峰,而大型企业的契约精神、尊重SOP、服务意识也都深刻影响着当地居民,大家再不屑于只是摆一个地摊儿,而是更注重门面装潢和服务意识,尝试用更精致的服务来换取长久利润。当然,以上是最基础的入选条件,富士康更重要的贡献在于推进“工业互联网”,早在七年前,郭台铭就喊出百万机器人计划,现如今数量虽然没有完全达标,但一条条半自动的iPhone生产线已经成型,且贡献着巨大的产能,加之,苹果向产业链提供了大量高新技术和先进的设备,无论在技术层面,还是在人才体系方面,对产业链都是大有裨益的,显然,富士康也是受益者之一,更何况,郭台铭的规划蓝图远不止于此,世界经济论坛看中的核心应该是其位于深圳的“黑灯工厂”,包括全面的自动化、大数据、感应器、机器社交等等。

  灯塔工厂由世界经济论坛公布,足以证明其权威性,中国人似乎也有此共识:由外国人公布的排名、奖项都比中国的要权威一些,毕竟,他们视“数据、信誉、公正”为生命,不敢丝毫地冒犯,而中国的很多排名则变成了权力的温床,“给钱就能上,钱多就排名好”,富士康能入选最新一批的灯塔工厂,意味着,他们正获得世界范围的真实认可。

  回归未来,郭台铭正努力同媒体和解?

  除了入选灯塔工厂之外,富士康最近还有一件事颇值得玩味:总裁郭台铭受邀参加“回归未来”的演讲,幽默风趣又满目温馨,使得公众日益深入地理解这个代工大王,有网友评价之:这表明郭台铭正努力同媒体和解,同世界和解。毫无疑问,郭台铭是一位优秀的企业家,对于社会的贡献不亚于马化腾、马云,他搭建了一个完美的制造系统,把复杂的工作分解成大量简单的工作,如此系统对个人的素质要求非常低,使得一些低技能、低学历的人都可以完全胜任,甚至一些残障人士也都能在这个系统里找到工作,从High level的角度看,郭台铭的用人策略就是“重用”基层人口:

  重用基层可以让富士康避开同苹果、Google、微软、BAT正面争夺天才,如你所见,他们的管理干部,大都来自二本普通院校,而非985、211工程大学;更微妙的是,“基层资源”在某种意义上是取之不尽、用之不竭的,事实上,只要人口素质有差异,就一定会有“基层”存在。我们常误认为新一代员工不愿意进工厂,是因为他们的素质提升了,但真正的事实是,当找不到工作时,他们依旧需要去流水线上干上两个月,而真正给富士康用人造成危机的,应该是快递、外卖、滴滴打车的兴起,他们同样创造了一个很好的系统,需要的也是基基层劳动者,而非天才或精英,加之,新行业的工作自由度更高,收入更好,于是,越来越多的年轻人更倾向于奔袭在马路上、楼栋里,而非端坐在流水线上。

  当然,郭总裁也并非坐以待毙的主儿,从他的演讲中,可以看出,他除了要操心乔布斯的严苛品质标准,还要应付来自中国、美国、印度等国家管理者的要求,但总得来说,他和自己的高管团队依旧要把最大块的精力放到“管理员工”上来,毕竟,大家吃的是这碗饭。在整个演讲中,郭总裁穿插着一副副令人动容的图片,有全球最大的中央厨房,有穹顶不漏雨的餐厅,还有“保证员工每天吃一颗蛋”的朴实信念,而“万人签合同”的大场面,则意味着富士康会严格守法,在按时发薪、缴纳五险一金、上税等方面都能完全按照法律程序来,显然,这些工作都属于基层工作,并没有特别的高大上,但是当基层工作要满足上百万人的需求时,这就是一件非常有难度的事儿,比如要保存员工每天要吃的鸡蛋和鸡腿,富士康就要准备几十个的大冰柜,前些年,每逢发薪日,富士康周围的银行柜员机就会被快速掏空,现在有了手机支付,已经有大幅改善;为了保持工厂的干净整洁,他们每隔三米就会放置一个垃圾桶,每隔500米就要设置一个厕所,还要殚精竭虑地处理员工的负面情绪、搞职业化培训等任务,总之,郭台铭搭建起来的平台,是一个适合“基层人群”的平台,如果用一个公式来表示就是:基层人员+完美系统=高端品质!

  王石在郭台铭出场前介绍说:接下来的这位嘉宾非常难得,显然,这不是一句客套话,而是实实在在的表述,在很长一段时间里,郭总裁都奉行“闷声发大财”的原则,一直不屑于同媒体打交道,他们只是在电子制造业非常有名,但对公众来说是非常神秘的,我们甚至从未在电视上看到过任何的富士康广告,也难见到他们的高管团队公开露面,这种处理方式,曾一度给公众造成诸多的误解,声誉自然一直下滑。好在,如大家所见,郭台铭正在转变,不仅在墙上刷小广告:要想奔小康,就来富士康,还让高管团队提高曝光度,其实,本次回归未来的演讲,就是很好的品牌推广,会让公众更全面、更理性的看待这家企业!


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